Strict Standards: Declaration of action_plugin_safefnrecode::register() should be compatible with DokuWiki_Action_Plugin::register($controller) in /home/u17330/wiki.iland66.ru/www/lib/plugins/safefnrecode/action.php on line 14

Strict Standards: Declaration of action_plugin_popularity::register() should be compatible with DokuWiki_Action_Plugin::register($controller) in /home/u17330/wiki.iland66.ru/www/lib/plugins/popularity/action.php on line 0

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/u17330/wiki.iland66.ru/www/lib/plugins/safefnrecode/action.php:14) in /home/u17330/wiki.iland66.ru/www/inc/auth.php on line 352

Strict Standards: Declaration of Doku_Renderer_metadata::table_open() should be compatible with Doku_Renderer::table_open($maxcols = NULL, $numrows = NULL, $pos = NULL) in /home/u17330/wiki.iland66.ru/www/inc/parser/metadata.php on line 24

Strict Standards: Declaration of Doku_Renderer_metadata::table_close() should be compatible with Doku_Renderer::table_close($pos = NULL) in /home/u17330/wiki.iland66.ru/www/inc/parser/metadata.php on line 24

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/u17330/wiki.iland66.ru/www/lib/plugins/safefnrecode/action.php:14) in /home/u17330/wiki.iland66.ru/www/inc/actions.php on line 180
услуги:справочник_услуг [АйЛенд]
 

Справочник услуг

Справочник услуг предназначен для хранения информации об услугах оказываемых на Вашем предприятии, а так же стоимости этих услуг. Регистрация услуг возможна только в том случае, если заведён хотя бы один справочник услуг (см «Виды услуг»).

Откроем один из справочников, для этого перейдём на вкладку «Услуги» → «Услуги» → «Справочник услуг» (рис. 1).

Рисунок 1. Переход к справочнику услуг.

Данный справочник хранит услуги в древовидной структуре. Таким образом, необходимо продумать структуру и названия категорий, которые помогли бы Вам не запутаться в дальнейшей работе. Создание папок и вывод названий происходит аналогично другим справочникам (см. раздел «Справочники»), используя функцию «Добавить группу». На рисунке 2 приведён пример древовидной структуры категорий услуг.

Рисунок 2. Пример древовидной структуры категорий услуг.

Для создания новой услуги, перейдите в нужную категорию и воспользуйтесь функцией «Добавить» (см. раздел «Справочники»). Форма разбита на вкладки: «Общее», «Стоимость», «Стандартный материал», «Скидка» и «Зарплата».

Вкладка «Общее» (рис. 3):

Рисунок 3. Вкладка «Общее».

Рассмотрим свойства данной вкладки:

  • Наименование – Наименование услуги.
  • Профессия – Профессия специалистов, которые могут оказывать данную услугу. Если услугу оказывают специалисты разных профессий, то укажите параметр «ВСЕ СПЕЦИАЛИСТЫ».
  • Среднее время обслуживания – Среднее время, за которое можно оказать услугу. Данный параметр будет использоваться в предварительной записи при подсчёте общего времени нескольких услуг.
  • Ед. измерения – Единица измерения услуги.
  • Калькуляция цены на услугу – Параметр указывает, будет ли стоимость материалов включена в услугу или нет.

Вкладка «Стоимость»:

На данной вкладке указывается стоимость в зависимости от прайса и квалификации. Если стоимость не зависит от квалификации специалистов, то её необходимо указать на против каждого прайса (рис. 4), иначе, раскрыть прайс и указать стоимость на против каждой квалификации (рис. 5).

Рисунок 4. Пример стоимости по прайсам.

Рисунок 5. Пример стоимости по квалификациям.

Если стоимость не указана либо в зависимости от прайса или квалификации, то программа будет считать, что сотрудники не могут оказывать данную услугу.

На случай отсутствия нужного прайса существует функция «Добавить прейскурант» в панели меню, которая позволяет перейти в соответствующий справочник и внести нужный прайс (см. раздел «Прайсы»).

Вкладка «Стандартный материал» (рис. 6):

Рисунок 6. Вкладка «Стандартный материал».

На данной вкладке указывается стандартный материал, который будет автоматически подкрепляться к услуге при оформлении клиента, а затем списываться. «Стандартный материал» – материал, который не изменяется от услуги к услуге при обслуживании клиентов, а остается постоянным.

Для добавления стандартного материала нажмите кнопку «Добавить материал», затем выберите нужные записи из справочника, указав количество. Флаг в поле «УК» означает – автоматически увеличивать количество материала пропорционально увеличению количества оказываемых услуг. Внизу с права иметься сумма калькуляции материала для услуги.

Вкладка «Скидка» (рис. 7): На данной вкладке указывается процент скидки в зависимости от системы скидок. При создании новой услуги процент всех систем равен «0». В случае, если идёт массовое заполнение справочника услуг, то процент в каждой новой карте можно не устанавливать, а воспользоваться массовым редактированием скидки в зависимости от системы (см. раздел «Системы скидок»). Если же запись вноситься единичная, то процент лучше выставить сразу во избежание неправильных расчётов при продаже. На рисунке 7 приведён пример указания процента скидки.

Рисунок 7. Вкладка «Скидка».

Если в зависимости от системы скидка не распространяется на данную услугу, то Вам необходимо указать «0». На случай отсутствия нужной системы скидок существует функция «Добавить скидку» в панели меню, которая позволяет перейти в соответствующий справочник и внести нужную скидку (см. раздел «Системы скидок»).

Вкладка «Зарплата» (рис. 8): На данной вкладке указывается сдельный процент или фиксированная сумма в зависимости от системы начисления. При создании новой услуги процент всех систем равен «0». В случае, если идёт массовое заполнение справочника услуг, то процент в каждой новой карте можно не устанавливать, а воспользоваться массовым редактированием сдельной зарплаты с услуг (см. раздел «Система начисления зарплаты»). Если же запись вноситься единичная, то процент лучше выставить сразу во избежание неправильных расчётов зарплаты. На рисунке 8 приведён пример выставления сдельного процента с продажи.

Рисунок 8. Вкладка «Зарплата».

Флаг «Вычитать ТМЦ» необходимо установить для тех систем начисления, где необходимо вычитать стоимость материала из стоимости услуги. Более подробно об расчётах начисления сдельной зарплаты смотрите раздел «Система начисления зарплаты».

На случай отсутствия нужной системы существует функция «Добавить систему зарплаты» в панели меню, которая позволяет перейти в соответствующий справочник и внести нужную систему (см. раздел «Система начисления зарплаты»).

Рассмотрим разрешения для справочника услуг

  • service.edit – Данное правило позволяет пользователю создавать и редактировать карту (форму) услуги, осуществлять перемещение из одной категории в другую, а также создавать и редактировать категории услуг. Данное правило не запрещает пользователю просматривать справочник услуг.
  • service.delete – Данное правило позволяет пользователю удалять карту (форму) услуги в корзину и восстанавливать карту услуги из неё, а так же удалять категории по услугам.

Смотрите также

услуги/справочник_услуг.txt · Последние изменения: 2011/08/05 09:49 — admin
 
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: CC Attribution-Noncommercial 3.0 Unported
Recent changes RSS feed Donate Powered by PHP Valid XHTML 1.0 Valid CSS Driven by DokuWiki